Q.18歳未満ですけど買取お願いできますか?
18歳未満の方は、各都道府県の青少年保護育成条例で定められているとおり、店頭でお渡ししている「保護者同意書」にご記入いただき、ご提出をお願いしております。
受付後、保護者様への電話連絡にてご確認が取れましてから買取査定となります。
Q.製造番号(シリアルナンバー)が消えてしまったのですが、買い取ってもらえますか?
元々製造番号(シリアルナンバー)があるのに消えてしまった、または、判別できないという場合は買い取ることができかねます。
予めご了承ください。
Q.法人での買取はお願いできますか?
はい、お受けしております。法人買取の場合は、下記3種類の書類が必要です。
1. 登記事項証明書(3ヶ月以内発行のもの)
2. ご担当者様の住民票の写し(コピー不可、3か月以内に発行のもの、マイナンバーの記載が無いもの)
3. 社員証(名刺可)
Q.店頭に持ち込みしたらすぐに、買取してくれますか?
店舗の状況によっては、査定、買取までお日にちを頂く場合がございます。
お急ぎの場合は、事前に店舗へお電話でご確認お願いいたします。
Q.買取には、なぜ本人確認書類が必要なのですか?
古物営業法によりご本人さま確認が必要なためです。
なお、本人確認書類に不備のある場合は、正しい本人確認書類の到着まで査定はいたしかねます。予めご了承ください。
また有効なご本人確認書類はこちらをご覧ください
Q.買取していただいた後のキャンセル・取りやめはできますか?
買取当日のみ、店頭にてキャンセル可能です。
Q.「MAXプライス買取」とは何ですか?
新宿 北村写真機店店頭での買取時のみご利用いただけるサービスです。
お送りいただいたお品ものを査定の上、状態がAA~Bであれば、当サイトに表示している価格にて減額なしで買取させていただきます。
但し、バッテリー・充電器など重要な付属品がない、難あり商品であると判断しますと対象外になる場合がございます。
商品の状態(ランク)全般については以下をご参照ください。
商品の状態について | カメラのキタムラ ネット中古 (net-chuko.com)
Q.近くのキタムラ店舗にカメラやレンズを持って行って「MAXプライス買取」の価格で買い取ってもらえますか?
申し訳ございません、新宿 北村写真機店 店頭での買取時のみ、ご利用いただけるサービスです。
Q.「MAXプライス買取」対象商品はどれですか?
サイト内買取価格検索時に「MAXプライス買取」のマークが入っております。
もちろん、対象商品と非対象商品をご一緒にお送りいただいても構いません。
Q.高価買取キャンペーンなどのキャンペーンとMAXプライス買取は併用できますか?
申し訳ございません、承ることができかねます。
Q.MAXプライス買取対象機種の海外モデルを持っていますが、MAXプライスで買取っていただけますか?
こちらはMAXプライス買取対象外です。通常査定で買取りいたします。
Q.持っている商品を検索したら「MAXプライス買取」対象ではない、と出ましたが買取可能でしょうか?
はい、通常査定で買取りいたしますので、新宿 北村写真機店 店頭にご持参ください。
Q.キタムラ5年間保証がありますが、「MAXプライス買取」でも10%UPになりますか?
申し訳ございません。「MAXプライス買取」はキタムラ5年間保証の「下取・買取10%UP」を併用できません。
Q.「MAXプライス買取」で減額の理由はなんですか?
買取依頼品が下記の場合に査定金額から減額となります。
・「重要付属品」がない
・目立つへこみ
・動作不良
・カビ、クモリなどがある
・レンズに傷がある
・イメージセンサーにブロアーで取り除けないゴミの付着・キズがある
・防水・防滴・防塵機能ありの商品で、機能を果たすリングに裂けなどがある場合
・その他、当社で「難あり」と判断した場合
Q.無いと「MAXプライス買取」の対象外になる『重要付属品』とは何ですか?
『重要付属品』とは、それ自体がなければ、継続的に作動ができない付属品や、持ち運びに必要なものです。
※全てメーカー純正品です
1. バッテリー
2. 充電器
3. 充電器とコンセントをつなぐ、ACコード、ACプラグなど
4. 本体充電ACアダプター
5. 本体充電ACアダプターと本体をつなぐケーブルなど
6. ミラーレス一眼などで最初から同梱されているフラッシュ
7. 大型のレンズで、最初から装着・同梱されている三脚座、レンズケース、レンズフード
なお、同じ種類の付属品が複数個あっても、査定金額は追加されません。
(例)付属の純正のバッテリーが1個の場合に、2個以上付属されていた場合など
予めご了承ください。
電話でのお問い合わせ
03-5361-8300
営業時間 10:00~21:00 年中無休